В данной статье я расскажу о самой системе Рокетбанк и о своих впечатлениях о пользовании их картой и приложением. Узнал я о рокетбанке совершенно случайно из рекламы одного канала на youtube.
О офрмлении карты. Качество сервиса и скорость.
Скачав приложение мне сразу же было предложено оформить карту рокетбанка. Я предварительно поинтересовался в техподдержке о тарифах, условиях доставки и выпуска карты. Очень чётко, вежливо и быстро ответили. Но техподдержка — это отдельный рассказ чуть позже. Забегая вперёд, они просто молодцы.
Итак, вернёмся к регистрации. Для выпуска карты вам необходимо через приложение сделать фото главной страницы и прописки в паспорте. Учтите, приложение конечно шифрует данные, но никто не мешает украсть ваши фото паспорта со шлюза в интернет. Так что не оформляйте такие вещи через общественные сети. Либо пользуйтесь vpn.
Всё заполнил и в приложении высветился статус «выпуск карты». В техподдержке пообещали что карта будет готова в течении недели. Карту я заказал 16 марта. И вот 24 марта я получил карту. При условии, что 2 из этих 8 дней были выходными! Ну ооочень быстро! Приехал сотрудник банка. Заполнили с ним договор. Он предложил помощь в установке приложения и ответил на все вопросы. Так что тоже ему бонус и премию в студию.
Тест драйв карты Visa Рокетбанк
Хочу сразу отметить, карта поддерживает функцию Visa paywave. Технология безконтактной оплаты. О ней не особо афиширует банк, а зря! Для тех кто в курсе это очень удобно, для тех кто не понял, расскажу чуть позже.
Приложение сразу предложило внести без комиссии денег с зарплатной карты. Что я и сделал.
Моментальное зачисление, всё успешно. Потом я вывел деньги из системы Яндекс.Деньги на карту рокетбанка. Тоже всё ок. Приложение сразу выдало уведомление о том, что денежка прибыла. Ну а что дальше? Дальше само собой тратить! Тут всё здорово. Это карта Visa platinum и её принимают везде. С каждой покупки небольшой кэшбэк. Приложение уведомляет о трате средств и показывает карточку с информацией о покупке. Но об этом чуть позже в главе о приложении. Так что с картой всё отлично. Для тех кто не знает что такое Visa paywave — это система безконтактной оплаты. Вы можете просто поднести карту к терминалу, поддерживающему данную функцию и вуаля, оплата произведена. Не пинкодов, не вставляний карточки. В России можно так оплачивать покупки суммой до 1000 р. за раз.
О приложении Рокетбанк
Тут целая история. Разобью её на два раздела.
Что понравилось, что не понравилось и пожелания
Что понравилось
За время пользования картой (4 месяца) приложение уже много раз обновлялось и это хорошо! Разработчики следят за всеми ошибками и пожеланиями и исправляют.
Есть возможность кастомизировать приложение. Установить свои обои и аватарку. Приятная мелочь.
Безопасность приложения Рокетбанк тоже на высоте. Но есть один нюанс. По умолчанию была включена функция, которую я не сразу заметил. При выходе из приложения и обратном входе приложение не требовало пароль. Оказалось, что это удобная опция, просто она немного не удобно и непонятно сделана. При выходе из приложения, оно в течении 3-х минут не будет снова требовать с вас пароль для входа. Удобно, но не плохо бы как-нибудь акцентировать внимание на выборе этой настройки. А то вводит в некое замешательство.
По вопросу переводов и оплат. Тут не всё слишком гладко. Коммунальные услуги в Нижнем Новгороде вы оплатить не сможете 🙁 Да и вообще вариантов не так уж и много. Зато на телефон денежку кинуть быстро можно!
Так же приятный бонус — доход на остаток. Вам будет начисляться 9% годовых на остаток на карте от 15 000 р. и выше. Это очень приятно. Потому, что у того же Сбербанка сейчас проценты по вкладам ниже))
Аналитика в приложении.
Очень удобно сделан раздел аналитики. Показываются все операции по месяцам.
Выглядит это примерно так:
Тут показываются ваши траты по категориям. Так же в каждой категории можно посмотреть подробно расходы. Можно даже просмотреть ваши 
траты по конкретному магазину за месяц, неделю и всего.
Это очень удобно для людей, которые хотят контролировать свои расходы. Здесь всё реализовано максимально удобно, просто и понятно!
Уведомления об оплате приходят быстро в виде Push уведомления на смартфоне. Единственное что, необходимо постоянно держать интернет включённым. По-началу приложение прилично кушало батарею. Но с последними обновлениями исправили что-то и «прожорливость» оптимизирована.
Скидки
Тут огромный перечень заведений. Везде предоставляются разные скидки и бонусы. Например мне удалось попользоваться месяц электронной библиотекой бесплатно просто за то, что у меня есть карта Рокетбанка. Ну не прелесть ли?
Так же можно выбирать повышенный кэшбэк в некоторых заведениях. Про кэшбэк чуть позже, потому что это в главе о не понравившемся.
Что не понравилось
Тут глава значительно короче, но она всё же есть. Не понравилась система кэшбека. Она не очень то реалистична. За покупки вы получаете 1% «рокетрублями» Это некий бонусный балл, который копится у вас. 1 рокетрубль = 1 рублю. Но тут есть нюанс. Вы не можете их потратить пока не накопити 3000 рокетрублей. Простая арифметика — с 300 000 потраченных с карты рублей вам дадут 3000 бонусом. Так что фактически кэшбека нет. Есть некое, не очень реалистичное подобие.
Не понравилось то, что маловато вариантов оплаты услуг и сервисов. Было бы удобно платить коммунальные услуги через приложение. Так же грустно что невозможно перекинуть на Яндекс.деньги через приложение. В общем хочется больше вариантов оплат.
Предложения
Ну хотелось бы чтобы учли выше описанные недостатки и развивались в том же направлении!
Да, кстати. Ребят, поправьте сайт. В мобильной версии конкретные косяки. Переходы по меню не работают.
Техподдержка Рокетбанка
Это отдельная глава просто потому, что очень хочется отметить потрясающую работу ребят. На любой вопрос, даже самый дурацкий, даже на который есть ответ на сайте, даже на вопрос «как дела?» вам моментально ответят в онлайн чате. Ребята работают просто на ура. Приятные и вежливые. Молодцы! За такую организованную техподдержку отдельный респект рокетбанку!
В итоге
Рокетбанк — действительно оправдал мои ожидания. Всё, что было обещано исполняется. Просто и удобно! Всё красиво. Всё развивается. Просто, понятно и удобно. Я могу бесконечно перечислять эпитеты похвалы в адрес этого банка. Но это правда. Эта статья — действительно реклама. Не проплаченная реклама того, что прегодилось мне в жизни и очень помогает. Так что советую всем! Переходите по ссылочке и заведите себе эту карту. Бесплатно!
Если у кого остались вопросы — спрашивайте в комментариях!
Добавить комментарий